Checkpoint 4

抱有同理心回應對方,而不批判其感受

讓對方知道您了解他/她的感受,感到被支持,情緒亦會更容易平靜下來。所謂抱有同理心就是代入對方的處境,了解其感受,思考對方所需要並陪伴對方。盡量放下個人道德標準、價值觀,避免批判其感受,讓對方知道他/她能與你分享。

在適當情境,您可以說以下同理心語句:

「我聽到您現在感到很難過,您可以說多一點給我知道嗎?」

「我明白您或許感到孤單,我只希望這陪伴能可讓您感覺好一點。」